Play Mart's succes is te danken aan enkele factoren: de veiligheid, de modulariteit, de ruimte- en kostenefficiëntie en de aftersales service.

Play Mart's missie is om uitbaters te voorzien van een succesvolle zaak door innovatieve en kwalitatieve speeltoestellen aan te bieden om zo meer families aan te trekken.

De producten worden op maat gemaakt rekening houdend met de wensen van de klant en de mogelijkheden van het gebouw. Het geheel wordt zo geplaatst dat het maximaal gebruik maakt van de ruimte. Er zijn oneindig veel mogelijkheden om het ontwerp aan te passen zodat het voldoet aan de eisen van de klant.

Play Mart verzekert een after sales service van hoog niveau en technische ondersteuning voor de bestaande regelgeving en reserveonderdelen in garantie gedurende tenminste 10 jaar.

Play Mart draagt een belangrijke verantwoordelijkheid naar de kinderen die hun producten gebruiken. Eén van de objectieven is hun bijdrage tot het amusement van kinderen en families in een veilige en schone omgeving.

In de dagdagelijkse business is Play Mart toegewijd aan:
	het behandelen van het personeel met respect door het aanbieden van carrièrekansen en het aantrekken van hoog gekwalificeerd personeel door het aanbieden van een incentive program gebaseerd op stock opties
	het volgen van een klant-geöriënteerde benadering met de focus op de behoeften van de klant gebaseerd op logische oplossingen om zo de beste producten en diensten aan te bieden