La réussite de Play Mart est fondée sur plusieurs éléments: sécurité, modularité, efficacité du rapport prix/volume et service après-vente.

La mission que Play Mart s’est fixé  : proposer des structure de jeu innovantes et de grande qualité attractives pour la clientèle familiale.

Les produits sont dessinés sur mesure selon la configuration de l’espace et le cahier des charges du client.  L’aire de jeu étant modulaire, de nombreuses solutions sont offertes pour s’adapter à l’epace et aux besoins du client.

Play Mart assure le service après-vente et le support technique au regard des normes existantes , ainsi que la fourniture de pièces 10 ans après la date de vente.

La responsabilité première de Play Mart concerne les enfants qui jouent dans ses structures.  Un de ses objectifs principaux est de faire en sorte que les enfants et leurs familles évoluent dans un environnement sécurisé.

Au quotidien, Play Mart s’efforce de:
	Traiter son personnel avec respect et d’offrir des perspectives de carrière afin d’attirer des profile hautement qualifiés. Un programme d’intéressement sur la base de stock options est également mis en œuvre.
	Suivre une démarche tournée vers le client afin d’offrir la meilleure solution pour chaque demande.